ООО «Веб-сервис «Звонок-ком» доводит до вашего сведения, запросы правоохранительных органов должны соответствовать требованиям действующего законодательства Республики Беларусь, в том числе, но не ограничиваясь Закону Республики Беларусь от 08.05.2007 № 220-З «О прокуратуре Республики Беларусь», Закону Республики Беларусь от 15.07.2015 № 307-З «Об оперативно-розыскной деятельности», международным договорам о правовой помощи и др. В запросе должно быть указано конкретное правовое основание, предоставляющее правоохранительному органу или суду право истребовать информацию.
В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь скан-копии/фотографии подписанных в обычном порядке запросов, не имеют юридической силы, а потому такие запросы будут приниматься к исполнению только после поступления оригинала запроса на бумажном носителе по юридическому адресу ООО «Веб-сервис «Звонок-ком».
Запросы правоохранительных органов и судов в электронном виде принимаются только при подписании документа электронной цифровой подписью, если иное не предусмотрено законодательством.
Информация об абонентах посредством телефонной связи НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Для ускорения обработки запроса вы можете предоставить его копию на электронную почту inbox@zvanok.by. Обратите внимание, что ответ будет предоставлен после получения оригинала самого запроса на бумажном носителе.
Официальные обращения, поступившие с неофициальных доменов (например mail.ru, yandex.ru и т.п.) НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, поскольку невозможно достоверно установить принадлежность ящика отправителя ведомству. Пожалуйста, используйте служебные ящики электронной почты.
Рекомендуем в своих запросах указывать конкретные вызовы — номер с которого был вызов, номер на который был вызов, дату и точное время вызова.
