Политика обработки файлов cookie

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящая Политика обработки файлов cookie Общества с ограниченной ответственностью «Веб-сервис «Звонок-ком» (далее - ООО) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных» в целях защиты персональных данных пользователей сайтов https://zvanok.by/ru-by/, https://zvonok.com/ru-by/  (далее - Сайт), являющихся субъектами персональных данных (далее - Политика).
    2. Политика разъясняет пользователям Сайта для каких целей и каким образом ООО обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс обработки файлов cookie.
    3. Файлы cookie - файлы с текстовой и (или) цифровой информацией, которые при посещении Сайта передаются в браузер устройства пользователя. С помощью браузера устройства Сайт запоминает информацию о посещениях, что позволяет ООО делать сайт более безопасным, а также улучшать его производительность.
    4. ООО обрабатывает файлы cookie в целях:
  1. КЛАССИФИКАЦИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE
    1. ООО использует следующие типы файлов cookie: технические (обязательные), аналитические.
    2. Технические (обязательные) файлы cookie требуются для обеспечения правильного функционирования Сайта, в том числе корректного использования предлагаемых на нем возможностей и услуг. Файлы cookie, используемые Сайтом, не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет. Такие данные пользователей не передаются в сторонние аналитические системы.
    3. Аналитические файлы cookie необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как пользователи используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и делать более удобным для использования.
    4. В зависимости от сроков хранения в браузере устройства пользователя ООО использует сеансовые и постоянные файлы cookie.

Сеансовые файлы cookie хранятся только во время пользования Сайтом, а постоянные - в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до момента их удаления пользователем.

    1. Список используемых ООО файлов cookie с их описанием и сроками хранения приведен в Приложении 1.
    2. Посредством используемых файлов cookie может быть получена следующая информация: информация об устройстве (тип устройства, тип и настройки браузера, операционная система, URL источника запроса, IP-адрес).

ООО осуществляет сбор указанной информации в соответствии с целями, указанными в пункте 1.4 настоящей Политики.

    1. ООО использует аналитические инструменты и соответствующие файлы cookie следующих поставщиков услуг:

Google Analytics (Политика конфиденциальности Google Analytics - https://policies.google.com/privacy?hl=ru);

Яндекс.Метрика (Политика конфиденциальности Яндекс - https://yandex.ru/legal/confidential/);

Данные аналитические системы применяются в целях предоставления статистических показателей использования Сайта, улучшения взаимодействия пользователей с Сайтом, а также используют файлы cookie для сбора информации о поведении пользователей на Сайте без их идентификации.

  1. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
    1. ООО предлагает пользователю при посещении Сайта дать согласие на использование ООО файлов cookie либо отказаться от предоставления данного согласия посредством нажатия или ненажатия кнопки «Принять» на всплывающем информационном баннере.

При этом, при нажатии кнопки «Принять», пользователь дает согласие на использование всех типов файлов cookie, указанных в пункте 2.1 настоящей Политики. При ненажатии кнопки «Принять» пользователь отказывается от использования аналитических файлов cookie.

Поскольку ООО может обеспечить полноценное функционирование Сайта, в том числе безопасность его использования, только с использованием технических (обязательных) файлов cookie, данный тип файлов cookie не подлежит отключению и устанавливается без согласия пользователя.

При этом, некоторые браузеры позволяют посещать сайты в режиме «инкогнито» для автоматического удаления сессионных файлов cookie.

Подробнее о параметрах управления файлами cookie можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров:

Firefox - https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-dlya- udaleniyainformacii-kotoruyu-;

Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru; Safari - https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac;

Opera - https://help.opera.com/ru/latest/web- preferences/#Уnравлениефайлами-cookie;

Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft- edge/удалениефайлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9- 2a946a29ae09;

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/ru- ru/windows/удалениефайлов-cookie-и-уnравление-ими-168dab11-0753-043d- 7c16-ede5947fc64d.

    1. Корректная работа Сайта возможна только в случае использования технических (обязательных) файлов cookie. В случае отключения данного типа файлов cookie ООО не может гарантировать пользователю полноценную и эффективную работу всех функциональных возможностей Сайта.

Отключение аналитических файлов cookie не позволит принимать меры по совершенствованию работы Сайта, исходя из предпочтений пользователей.

    1. Субъект персональных данных, вправе обратиться в ООО за содействием в реализации своих прав, а также по вопросам, связанным с использованием ООО файлов cookie одним из следующих способов:

направив письменной заявление почтой по адресу: 220053, г. Минск, ул. Нововиленская, д. 38, каб. 11;

направив заявление в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных на адрес электронной почты inbox@zvanok.by.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

             4.1 ООО имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.