Голосовые рассылки — выгодная и удобная альтернатива смс‑оповещениям. Система автоматически звонит клиентам и проигрывает заданный вами аудиоролик.
Клиенты будут автоматически получать информацию о ваших продуктах, новостях, акциях и распродажах.
Робот может задавать вопросы и реагировать на ответы клиентов с помощью голоса или нажатия цифр на телефоне, а затем предоставлять подробный отчёт.
Например, во время разговора робот может отправить сообщение с дополнительной информацией или перенаправить звонок на оператора по просьбе клиента.
Оцените преимущества голосовых рассылок перед колл‑центром |
Сотрудник колл‑центра |
|
|---|---|---|
| Одновременных диалогов | 1 | 10 000 |
| Звонков в час | 30 | 380 000 |
| Рабочее время | 8 ч, 5 дней в неделю | 24 ч, 7 дней в неделю |
| Стоимость минуты разговора | 0,68 Br | 0,11 Br |
| Всегда перезванивает клиентам | Нет | Да |
| Строго следует сценарию разговора | Нет | Да |
| Точно выполняет график звонков | Нет | Да |
| Работает без отдыха, болезней и отпусков | Нет | Да |
| Записывает каждый звонок | Нет | Да |
Выберите нужное количество звонков и среднюю длительность звонка.
Количество звонков
Выберите нужное количество звонков и среднюю длительность звонка.
Средняя длительность звонка (сек)
/за все звонки
Подключить голосовые рассылкиОткажитесь от услуг колл-центров и экономьте деньги на массовом обзвоне клиентов.
0,11 Br /за минуту исходящего звонка
Голосовые рассылки — это отличный способ общения с вашими клиентами, которые могут быть заняты или не иметь доступа к интернету. Они позволяют вам оставаться на связи с клиентами даже тогда, когда они не могут воспользоваться своим телефоном.
Используя голосовые рассылки «Звонок», вы получаете интерактивную связь с абонентом — в процессе прослушивания он может выбрать на цифровой клавиатуре нужную последовательность символов, которые будут обработаны системой и переданы вам в виде ответа для дальнейшего анализа и работы.
Таким образом, организовываются чаты с абонентами и поддержка контакта с целевой аудиторией, заинтересованной в сотрудничестве и получении информации от вашей компании.
Голосовые рассылки — это эффективный инструмент маркетинга, который позволяет быстро и эффективно достигать большого количества клиентов.
Они представляют собой записанные голосовые сообщения, которые отправляются на телефоны абонентов.
Существуют различные способы применения голосовых рассылок. Например, они могут использоваться для уведомления клиентов о новых акциях, предложениях и скидках. Также голосовые сообщения могут быть полезны для напоминания о предстоящих важных событиях, например, о встрече с врачом или о сдаче анализов.
Кроме того, голосовые рассылки могут использоваться для проведения опросов или получения обратной связи от клиентов. Это позволяет компаниям быстро и эффективно оценить уровень удовлетворённости клиентов и узнать, что можно улучшить.
Среди кейсов успешного использования голосовых рассылок можно отметить маркетинговые кампании, направленные на увеличение продаж, а также рассылки, связанные с мероприятиями и праздниками.
В целом, голосовые рассылки — это удобный и эффективный способ связи с клиентами и увеличения продаж.
Если вы хотите усовершенствовать свой маркетинговый подход и улучшить отношения с клиентами, рекомендуем обратить внимание на голосовые рассылки и их возможности.
