ООО «Веб-сервис «Звонок-ком» доводит до вашего сведения, запросы правоохранительных органов должны соответствовать требованиям действующего законодательства Республики Беларусь, в том числе, но не ограничиваясь Закону Республики Беларусь от 08.05.2007 № 220-З «О прокуратуре Республики Беларусь», Закону Республики Беларусь от 15.07.2015 № 307-З «Об оперативно-розыскной деятельности», международным договорам о правовой помощи и др. В запросе должно быть указано конкретное правовое основание, предоставляющее правоохранительному органу или суду право истребовать информацию.

В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь скан-копии/фотографии подписанных в обычном порядке запросов, не имеют юридической силы, а потому такие запросы будут приниматься к исполнению только после поступления оригинала запроса на бумажном носителе по юридическому адресу ООО «Веб-сервис «Звонок-ком».

Запросы правоохранительных органов и судов в электронном виде принимаются только при подписании документа электронной цифровой подписью, если иное не предусмотрено законодательством.

 

• Информация об абонентах посредством телефонной связи НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.

• Для ускорения обработки запроса вы можете предоставить его копию на электронную почту inbox@zvanok.by. Обратите внимание, что ответ будет предоставлен после получения оригинала самого запроса на бумажном носителе.

  • Официальные обращения, поступившие с неофициальных доменов (например mail.ru, yandex.ru и т.п.) НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, поскольку невозможно достоверно установить принадлежность ящика отправителя ведомству. Пожалуйста, используйте служебные ящики электронной почты.

• Рекомендуем в своих запросах указывать конкретные вызовы — номер с которого был вызов, номер на который был вызов, дату и точное время вызова.